Diario de a bordo

Como he comentado en post anteriores, voy a ir publicando resúmenes de mi lectura del libro Call to Action de Jeffrey Eisenberg. Me parece muy interesante que en español hablemos y profundicemos mucho más sobre conversión web, así que me animo con ello. Desde luego el libro es claro y directo, al grano desde el primer párrafo: